1 januari 2022 Het afgelopen jaar, misschien wel jaren, hoor ik vaak dat er veel onzeker is. De wereld ziet er anders uit. Tja, ik kom toch dan altijd terug op een credo dat ik vaak bezig: “het... Achteraf is alles waar, morgen is voorspelbaar.
7 januari 2021 Ja, ik betrap mezelf er ook wel op. Wat nemen we zaken serieus in deze tijd. Vanmorgen had ik het over de app nog met een samenwerkingspartner over de tijd voor corona en veranderingen in... Levensvreugde terug in werk
3 januari 2021 Laat ik beginnen met Boef voor te stellen. Onze 7 maanden oude, zwarte labrador retriever. Een lief, speels en jong beestje. Hij is vooral een goede verkoper. Want dingen voor elkaar krijgen bij anderen dat... Verkopen volgens de Boef methode
28 april 2018 We weten het: zaaien om te oogsten. Wat is toch de reden dat we ons de klanten of relaties zo je wenst laten overkomen? Wat is de reden dat we bang zijn om het juiste... Zaaien om te oogsten – dag 85 van 90
21 augustus 2015 Soms slaat je service hart echt over. Dan zou je willen dat sommige bedrijven echt een keer vanuit de ogen van de gast zouden kijken. Ohh ja, de eerste drie punten zijn de klant, de klant,... NS betekent no service
10 juli 2015 Wanneer je ontwikkelt en groei doormaakt doet het vaak pijn. Net als bij sporten, je krijgt spierpijn als je in de stretch zone komt. In persoonlijke ontwikkeling is dat hetzelfde. Je ervaart eerst weerstand en... Doorgaan bij groeipijn
3 mei 2015 Welke trends zien we? Waar gaat het goed? Waar loopt het mis? Trends waar ondernemers zich op dienen te richten, rekening mee dienen te houden en vooral ook op voorbereid dienen te zijn. Want straks... Trends op de arbeidsmarkt
13 september 2014 Gastvrijheid zit van binnen. Binnen de organisatie Mise en Place wordt er vaak gezegd ‘Hospitality Inside’. Een kwinkslag naar Intell Inside. Inderdaad dient gastvrijheid van binnenuit te komen. Het is een basishouding. Verwarring over Gastvrijheid... Gastvrijheid het OOOH principe